Monitorea
http://loogic.com/herramientas-de-monitorizacion-y-gestion-de-la-reputacion-online
Herramientas gratuitas de monitorización
Hay disponibles un buen número de aplicaciones sencillas, gratuitas y muy útiles que se especializan en determinadas acciones o medios:
Google Alerts: alertas personalizadas para el envío de noticias publicadas en relación a una empresa, marca o campaña.
Blog search de Google: búsquedas específicas en blogs.
BlogPulse: desarrollada por Nielsen. Permite ver gráficamente el volumen de menciones de los términos de búsqueda seleccionados y realizar una comparativa para un periodo de hasta 6 meses.
Icerocket: búsquedas en blogs en función de idiomas, tendencias,…
Twingly: búsquedas en blogs y microblogs similar a los anteriores, pero añade un ranking en función del número de enlaces generados.
Wikio: directorio, tanto de blogs como de medios de comunicación que permite realizar búsquedas y encontar comentarios y artículos sobre nuestra empresa.
Socialmention: seguimiento en tiempo real en medios sociales. Incluye indicadores de sentimiento popular y tendencias. Podemos ver los comentarios según provengan de blogs, microblogs, bookmarks…
Twitter Search: buscador sobre todo lo que se comenta en tiempo real a través de Twitter.
Swotti (Relevantie): indicando el nombre de la empresa o marca, se puede ver las opiniones y comentarios que haya en la red sobre ello, clasificándolos entre los más relevantes, los mejores, los peores, o los más recientes. También muestra las fotos y vídeos que encuentra sobre la empresa, entre otros datos.
Trendistic: permite estudiar la tendencia de la marca en Twitter.
TweetBeep: para configurar alertas sobre la empresa, marca o productos en Twitter.